Автоматическое распознавание голоса абонента

Инновационный способ сбора обратной связи

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

Система распознаёт ключевые слова, произнесённые клиентами и фиксирует их в письменном виде

АНАЛИТИКА ОТВЕТОВ

Данные по ответам всех клиентов доступны в одном отчёте. Данные по ответам каждого отдельного клиента предоставляются в удобной инфографике

ЗАПИСЬ ЗВОНКА

Записывайте звонки и получите доступ к комментариям абонентов, не имеющих отношения к ключевым словам

СОЕДИНЕНИЕ С МЕНЕДЖЕРОМ

Попросите клиента произнести имя его персонального менеджера и система автоматически переведёт на него звонок

Поражайте клиентов новыми технологиями распознавания голоса

Распознавание повышает вероятность получения обратной связи, ведь произнести слово вслух быстрее, чем нажать на кнопку

Для сбора данных

Записывайте звонок с клиентом и получайте всю информацию о его реакции на ваше предложение сразу после звонка

Для подтверждения

Подтвердите регистрацию на сайте и многое другое с помощью одного, произнесённого, слова

Для исследования рынка

Автоматизируйте процесс проведения интервью с клиентами, все ответы на вопросы будут сгенерированы в едином отчёте

Для продвижения

Удивляйте клиентов инновационным способом общения и запоминайтесь надолго