Кейс о том, как молодое частное охранное предприятие решило вопрос по оповещению клиентов.

Охранный бизнес

ЗАДАЧА:

Систематизировать работу предприятия

 

Сбор базы, написание текста для аудиоролика, интеграция по API

Недавно в нашу компанию за помощью обратился Михаил, руководитель частного охранного предприятия (ЧОП). Он только начал развивать свой бизнес. Перед ним встала проблема того, как оповещать клиентов быстро и эффективно, не тратя при этом большого количества ресурсов.

Найти решение Михаилу помогли наши менеджеры.

Сперва наш клиент рассказал нам о том, как работает ЧОП.

Система охранной сигнализации устроена следующим образом: в квартире находятся датчики, которые контролируют движение в помещении, открытие окон и дверей.

Когда, например, происходит движение в помещении, датчик срабатывает, преобразовывает сигнал и передает его на ПКП (приемно-контрольный прибор). Сигнал от ПКП включает сирену.

Задача нашего сервиса заключается в том, что с помощью API интегрируются данные о взломе. На основе этой информации мы посылаем голосовое сообщение клиенту, у которого сработала сигнализация. После отправления рассылки Михаил получает детальную статистику по звонкам.

Таким образом, Михаил начал свою работу с того, что загрузил базу всех клиентов ЧОП. Заранее написал текст сообщения, который будет озвучивать робот при автоматическом звонке. Объем базы небольшой — 65 человек, так как предприятие начало свою деятельность совсем недавно.

Михаил хотел, чтобы оповещение клиентов обошлось предприятию недорого. Так и получилось. Один звонок обошелся Михаилу в 1,5 рубля.